Tjenester A-Å
Publisert: torsdag 18. juni 2009
Oppdatert: torsdag 9. februar 2012
Hjemmehjelp
DebugView v2
Article: SimpleXMLElement Object
(
[@attributes] => Array
(
[branch] => nb-NO
)
[pagesaved] => 27.03.2012 18:12:02
[pagecreatedby] => ssp
[pagename] => Hjemmehjelp
[description] => Tjenesten inneholder nødvendig praktisk hjelp i hjemmet til alle dagliglivets gjøremål.
[audience] => Personer som har et særlig behov for praktisk hjelp i hjemmet på grunn av sykdom, funksjonshemning, rusmiddelmisbruk, alder eller av andre årsaker.
[conditions] => Hjemmehjelp gis til de som ikke klarer å ha daglig omsorg for seg selv eller som er helt avhengig av praktisk eller personlig hjelp for å greie dagliglivets gjøremål. Det er kommunen som i samarbeid med søkeren, bestemmer hvilke tjenester som skal gis.
[legislation] => Dette er en lovpålagt tjeneste etter helse- og omsorgstjenesteloven, jf. Lov om helse- og omsorgstjenester m.m § 3-2.
Om betaling, se Forskrift til lov om sosiale tjenester, kapittel 8.
Lov om pasient- og brukerrettigheter kap. 7
[guidance] => Kommunen kan kontaktes for å få hjelp til å søknaden.
Hvis en annen søker på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt.
[deadline] => Søknader behandles fortløpende.
[administrations] => - Det vil bli fattet et vedtak. I vedtaket går det fram om tjenesten er tildelt eller ikke, og hva tjenesten eventuelt omfatter.
- Kommunen har plikt til å behandle saken så snart som mulig. Dersom saken ikke kan avgjøres innen én måned, sendes skriftlig svar om årsaken til dette, med opplysninger om når det antas at vedtaket vil bli fattet.
Har du søkt helse- og omsorgstjenester fra kommunen, kan du klage på avgjørelsen (etter pasient- og brukerrettighetsloven):
- Fristen for å klage er fire uker fra du mottok vedtaket.
- I klagen beskriver du hvilket forhold du klager på og begrunner dette. Kommunen kan gi veiledning ved behov.
- Send klagen til den instansen som fattet vedtaket. De vil vurdere om det er grunn til å gjøre endringer.
- Dersom vedtaket ikke blir endret, kan du klage til Fylkesmannen.
Du kan også klage på selve utførelsen av helsetjenesten du mottar:
- Send klagen til den instansen som yter tjenesten, slik at saken gis mulighet til å bli løst på laveste nivå.
- Dersom klagen blir avvist, eller kommunen mener at rettighetene dine er oppfylt, kan du klage til Helsetilsynet i fylket.
Template:

