Tjenester A-Å
Publisert: torsdag 18. juni 2009
Oppdatert: torsdag 9. februar 2012
Individuell plan
DebugView v2
Article: SimpleXMLElement Object
(
[@attributes] => Array
(
[branch] => nb-NO
)
[pagesaved] => 27.03.2012 18:14:09
[pagecreatedby] => ssp
[pagename] => Individuell plan
[description] => En individuell plan skal lette koordineringen av helse- og/eller sosialtjenester for personer med behov for langvarige og koordinerte tjenester fra det offentlige hjelpeapparatet. Planen skal sikre at det til enhver tid er noen som har ansvaret for å følge opp brukeren.
Det er en klar forutsetning at brukeren skal medvirke når en slik plan lages.
[audience] => - Personer som har behov for langvarige og koordinerte helse- og/eller sosialtjenester.
- Deltakere i kvalifiseringsprogram i regi av NAV-kontor (kvalifiseringsprogrammet skal bidra til å inkludere flest mulig i arbeids- og samfunnsliv).
Kommunen har plikt til å utarbeide individuelle planer for personer som har behov for flere helse-/og sosialtjenester over lang tid. Staten har en tilsvarende plikt for pasienter med behov for spesialisthelsetjenester.
[legislation] =>Tjenesten er lovpålagt:
Lov om kommunale helse- og omsorgstjenster m.m. § 7-1
Lov om pasient- og brukerrettigheter kap. 7
Lov om spesialisthelsetjenester m.m. § 2-5
Lov om sosiale tjenester i NAV, kap. 4
[guidance] =>Kommunen kan kontaktes for hjelp til å søke om individuell plan, eller andre kan hjelpe deg ved behov.
Hvis andre søker på vegne av deg, må det legges ved en fullmakt.
[deadline] =>Søknader behandles fortløpende.
[administrations] =>Kommunen har plikt til å behandle saken så snart som mulig. Dersom saken ikke kan avgjøres innen én måned, skal det gis skriftlig svar om årsaken til dette, med opplysninger om når det antas at vedtaket vil bli fattet.
[appeal] =>Har du søkt helse- og omsorgstjenester fra kommunen, kan du klage på avgjørelsen (etter pasient- og brukerrettighetsloven):
- Fristen for å klage er fire uker fra du mottok vedtaket.
- I klagen beskriver du hvilket forhold du klager på og begrunner dette. Kommunen kan gi veiledning ved behov.
- Send klagen til den instansen som fattet vedtaket. De vil vurdere om det er grunn til å gjøre endringer.
- Dersom vedtaket ikke blir endret, kan du klage til Fylkesmannen.
Du kan også klage på selve utførelsen av helsetjenesten du mottar:
- Send klagen til den instansen som yter tjenesten, slik at saken gis mulighet til å bli løst på laveste nivå.
- Dersom klagen blir avvist, eller kommunen mener at rettighetene dine er oppfylt, kan du klage til Helsetilsynet i fylket.
Template:

