Tjenester A-Å

Støttekontakt

Kontaktinfo

Nav Namdalseid
Gløttvegen 2
770 Namdalseid
Leder Solfrid Skevik
Tlf 74 73 28 40
Hjemmeside: Nav Namdalseid

Beskrivelse

Støttekontakt kan innvilges til personer og familier som har behov for dette på grunn av funksjonshemming, sykdom, alder eller sosiale problemer. Omfanget av brukers sosiale nettverk vektlegges ved vurdering av søknad.

Målgruppe

Støttekontakt er et tiltak som brukes som hjelp til mange ulike grupper: Barn, unge og voksne med somatiske og / eller psykiske problemer; yngre og eldre funksjonshemmede; innvandrere som er ukjente med norske forhold; familier med sammensatte problemer og rusmiddelbrukere.

Vilkår

De som ikke kan ha omsorg for seg selv, eller som er helt avhengig av praktisk eller personlig hjelp for å greie dagliglivets gjøremål, har krav på støttekontakt.

Lover

Dette er en lovpålagt, gratis tjeneste. Utgifter som støttekontakten har, skal ikke belastes brukeren.

Sosialtjenesteloven kap. 4

Forvaltningsloven

Saksbehandling

Kommunen har plikt til å behandle saken så snart som mulig. Dersom saken ikke kan avgjøres innen én måned, skal det gis et skriftlig svar om årsaken til dette. Det skal gis opplysninger om når det antas at vedtaket vil bli fattet.

Det vil bli fattet et vedtak. I vedtaket går det fram om tjenesten er tildelt eller ikke, og hva tjenesten eventuelt omfatter.

Klage
  • Klage på vedtaket sendes innen en frist på tre uker fra vedtaket ble mottatt.
  • Klagen sendes til den instansen som har gjort vedtaket. 
  • I klagen skal det angis hva som ønskes endret i vedtaket og begrunne dette. Kommunen vil hjelpe til med å skrive klagen.
  • Klageinstans er Fylkesmannen. Før klagen sendes dit, skal den instansen i kommunen som fattet vedtaket vurdere om det er grunn til å endre det. Hvis vedtaket opprettholdes, vil saken bli sendt til Fylkesmannen for klagebehandling. 
  • Det sendes tilbakemelding om utfallet av klagebehandlingen enten fra Fylkesmannen eller fra kommunen.
Annen info
Los-ord
støttekontakt, fritidskontakt, avlastning, støtte, kontakt, fritid, hjelp, samvær, aktivitet, omsorg

DebugView   v2
Random imageRandom image

Nettverktøy

A A Gul/svart A
Normal

T T T T Tekststørrelse

Namdalseid Delvis skyet 10